top of page

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juli 2026. Transparente Bedingungen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
 

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
 

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

Lumysono Inhaber: Martin Stöhr c/o Autorenglück #91333, Albert-Einstein-Str. 47, 02977 Hoyerswerda E-Mail: info@lumysono.de | Telefon: +49 160 3 80 12 66 Kein Handelsregistereintrag (Einzelunternehmen)

und ihren Kunden über Leistungen in den Bereichen:
 

  • Musikproduktion, Komposition, Aufnahme, Mischung, Mastering

  • Audio-Branding (Jingles, Soundlogos, Intros, Trailer)

  • Social-Media-Marketing und Content-Produktion

  • Online-Marketing-Beratung und -Konzeption

  • Gestaltung von Grafiken, Covern, Logos und sonstigen visuellen Inhalten
     

1.2 Kunde im Sinne dieser AGB ist sowohl der Verbraucher als auch der Unternehmer.
 

  • Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

  • Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
     

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Agentur stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
 

1.4 Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit demselben Kunden, ohne dass erneut ausdrücklich auf sie hingewiesen werden muss.
 

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang
 

2.1 Die Agentur bietet insbesondere folgende Leistungen an:
 

  • Erstellung von musikalischen Werken (Songs, Jingles, Intros, Trailer etc.) inklusive Produktion, Mischung und ggf. Mastering.

  • Entwicklung von Markenklang (Audio-Branding) und Anpassung an Social-Media-Formate.

  • Konzeption, Planung und Umsetzung von Social-Media- und Online-Marketing-Maßnahmen (z. B. Content-Erstellung, Posting, Kampagnenplanung).

  • Erstellung von Redaktions- und Aktionsplänen (Content-Kalender) für Social Media und Google-Unternehmensprofile.

  • Gestaltung von Grafiken, Logos, Covern, Templates, Layouts für digitale und Print-Medien.

  • Beratung und Betreuung zu Social-Media-Strategie, Content-Auswahl, Positionierung und einfachen Optimierungsmaßnahmen.
     

2.2 Art und Umfang der geschuldeten Leistung ergeben sich aus dem individuellen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einem gesonderten Vertrag (z. B. Produktionsvertrag, Social-Media-Betreuungsvertrag).
 

2.3 Die Agentur schuldet eine Dienstleistung bzw. ein Werk mittlerer Art und Güte, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg (z. B. Chartplatzierungen, bestimmte Reichweiten oder Umsatzhöhen).
 

§ 3 Vertragsabschluss
 

3.1 Die Angebote der Agentur sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.

3.2 Ein Vertrag kommt zustande durch:
 

  • schriftliche Annahme eines schriftlichen Angebots der Agentur (per E-Mail oder Signatur), oder

  • Bestellung über ein Online-Formular der Agentur mit anschließender Bestätigung, oder

  • ausdrückliche Beauftragung in Textform (E-Mail) und entsprechende Bestätigung durch die Agentur.
     

3.3 Bei Verbrauchern informiert die Agentur im Rahmen des Bestellprozesses über das gesetzliche Widerrufsrecht und stellt die notwendigen Informationen nach § 312d ff. BGB zur Verfügung.
 

§ 4 Leistungen im Bereich Social Media, Online-Marketing und Redaktionspläne

Die Agentur erbringt Social-Media- und Online-Marketing-Leistungen insbesondere durch:
 

  • Erstellung von Content (Texte, Bilder, Grafiken, Audio-/Video-Clips) für definierte Plattformen (z. B. Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube, Google-Unternehmensprofil).

  • Erstellung und Pflege von Redaktionsplänen, Content-Kalendern und Aktionsplänen, in denen Inhalte, Veröffentlichungszeitpunkte, Kanäle und Verantwortlichkeiten dokumentiert sind.

  • Optional: technische Veröffentlichung (Posting) von Inhalten im Account des Kunden sowie Monitoring und einfaches Reporting.
     

4.2 Die Social-Media-Accounts (Profile, Seiten, Kanäle) werden vom Kunden selbst angelegt und bleiben jederzeit im Eigentum des Kunden. Die Agentur erhält nur die für die Auftragserfüllung notwendigen Zugriffsrechte (z. B. Rollen, Adminrechte, Login mit 2-Faktor-Authentifizierung).
 

4.3 Die Agentur kann Leistungen auch ausschließlich auf Content-Ebene erbringen; in diesem Fall veröffentlicht der Kunde die Inhalte selbst in seinen Accounts. Dies wird im Angebot klar gekennzeichnet.
 

4.4 Die Agentur veröffentlicht Inhalte grundsätzlich nur nach Freigabe durch den Kunden. Der Freigabeprozess kann über Redaktionspläne, Freigabe-Links, E-Mail oder andere vereinbarte Wege erfolgen. Ohne Freigabe veröffentlichte Inhalte erfolgen nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde (z. B. laufende Betreuung mit vereinbarten Guidelines).
 

4.5 Die Verantwortung für die rechtliche Zulässigkeit von Inhalten (insbesondere im Hinblick auf Wettbewerbsrecht, Urheberrecht, Persönlichkeitsrechte, Datenschutz) liegt – soweit gesetzlich zulässig – beim Kunden, der den Inhalt freigibt.
 

§ 5 Leistungen im Bereich Musikproduktion, Audio-Branding und Design
 

5.1 Bei Musikproduktionen, Audio-Branding und Designleistungen erstellt die Agentur auf Basis des Briefings des Kunden:
 

  • Kompositionen, Arrangements, Sound-Designs, Aufnahmen, Mischungen und ggf. Masterings.

  • Jingles, Soundlogos und Musikstücke für Markenkommunikation, Werbung, Social Media und andere vereinbarte Nutzungsarten.

  • Cover-Art, Logos, Layouts und andere grafische Arbeiten nach dem vereinbarten Stil.
     

5.2 Die Agentur kann zur Leistungserbringung auch generative KI-Systeme einsetzen (z. B. zur Erstellung von Audio, Video, Bild oder Text), sofern sie über die notwendigen Nutzungsrechte an den Tools verfügt. Die rechtliche Einordnung der daraus entstehenden Werke richtet sich nach der jeweils aktuellen Rechtslage.
 

5.3 Die Agentur ist berechtigt, sich zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten geeigneter Subunternehmer (z. B. Studiomusiker, Designer, Cutter) zu bedienen, bleibt aber gegenüber dem Kunden alleinige Vertragspartnerin.
 

§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden, Kundentexte und Materialien
 

6.1 Der Kunde stellt der Agentur alle zur Auftragsdurchführung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Materialien rechtzeitig zur Verfügung, insbesondere:
 

  • Logos, Schriften, Bilder, Videos, Musik, Textbausteine, Markenrichtlinien.

  • Informationen zu Angeboten, Preisen, Leistungen und Unternehmensdarstellung.

  • Zugangsdaten oder Rollenrechte zu Social-Media-Accounts, sofern die Agentur dort posten soll.
     

6.2 Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen (Urheberrechte,
Leistungsschutzrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte, Datenschutz etc.). Die Agentur ist nicht verpflichtet, eine rechtliche Prüfung dieser Inhalte vorzunehmen.
 

6.3 Der Kunde garantiert, dass er über alle zur Nutzung, Bearbeitung und Veröffentlichung der bereitgestellten Inhalte erforderlichen Rechte verfügt und räumt der Agentur die zur Vertragserfüllung notwendigen Nutzungsrechte ein.
 

6.4 Der Kunde stellt die Agentur von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die diese aufgrund der Verletzung ihrer Rechte durch vom Kunden bereitgestellte Inhalte oder durch vom Kunden veranlasste Inhalte erheben. Dies umfasst auch die angemessenen Kosten einer notwendigen Rechtsverteidigung (Gerichts- und Anwaltskosten).
 

6.5 Der Kunde ist verpflichtet, die von der Agentur gelieferten Entwürfe, Texte, Grafiken, Audiodateien etc. unverzüglich zu prüfen und erkennbare Fehler oder Rechtsrisiken mitzuteilen. Unterbleibt eine Rüge innerhalb von 7 Werktagen, gelten die Leistungen – vorbehaltlich versteckter Mängel – als abgenommen bzw. genehmigt.
 

§ 7 Urheberrechte, Nutzungsrechte, Rohdaten
 

7.1 Sämtliche von der Agentur geschaffenen Werke (insbesondere musikalische Werke, Aufnahmen, Texte, Arrangements, Grafiken, Layouts, Designs) sind urheberrechtlich bzw. leistungsschutzrechtlich geschützt.
 

7.2 Die Agentur räumt dem Kunden – sofern nicht anders vereinbart – nach vollständiger Zahlung der Vergütung ein einfaches, nicht ausschließliches Nutzungsrecht an den beauftragten Leistungen im vertraglich vereinbarten Umfang ein (Medium, Gebiet, Dauer, Zwecke).
 

7.3 Jede Nutzung, die über den vereinbarten Umfang hinausgeht (z. B. Nutzung in zusätzlichen Medien, weltweite Kampagnen, Merchandising, Synchronisation für Film/TV), bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung und ist zusätzlich zu vergüten.
 

7.4 Der Kunde ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Agentur nicht berechtigt, die von der Agentur erbrachten Leistungen zu bearbeiten, zu verändern oder Unterlizenzen zu erteilen, soweit nicht zwingende gesetzliche Regelungen entgegenstehen.
 

7.5 Die Agentur ist berechtigt, im Rahmen üblicher Eigenwerbung (Website, Portfolio, Social Media, Showreel) auf die Zusammenarbeit mit dem Kunden hinzuweisen und dabei die im Rahmen des Auftrags entstandenen Werke zu nutzen, sofern der Kunde dem nicht aus wichtigem Grund widerspricht.
 

7.6 Die Herausgabe von Rohdaten und Produktionsdateien (z. B. Mehrspuraufnahmen, Stems, Projektdateien, offene Layoutdaten wie PSD, AI, INDD) ist nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart und gesondert vergütet wurde.
 

7.7 Die Agentur ist nicht verpflichtet, Projektdateien oder Rohdaten dauerhaft zu archivieren. Eine Archivierung erfolgt nur auf ausdrückliche Vereinbarung und kann gesondert vergütet werden.
 

§ 8 Vergütung, Zahlungsbedingungen
 

8.1 Es gilt die im Angebot, in der Auftragsbestätigung oder im Online-Shop ausgewiesene Vergütung. Die Agentur ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG; sämtliche ausgewiesenen Preise verstehen sich daher als Endpreise ohne gesonderten Ausweis von Umsatzsteuer.
 

8.2 Soweit nicht anders vereinbart:
 

  • Bei Dienstleistungen (Social Media, Content, Beratung) ist die Vergütung in der Regel monatlich fällig, Rechnungen sind binnen 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.

  • Bei Musik- und Designproduktionen können Abschlagszahlungen (z. B. 50 % bei Auftragserteilung, 50 % nach Abnahme) vereinbart werden.
     

8.3 Gerät der Kunde mit Zahlungen in Verzug, gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Die Agentur ist berechtigt, weitere Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zurückzuhalten.
 

8.4 Zusätzlich anfallende Kosten (z. B. Studiomieten, Lizenzen Dritter, Stock-Material, Werbebudgets, Reisekosten) werden separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
 

8.5 Drittlizenzen, Software und Plattformzugänge

Soweit zur Erbringung der vereinbarten Leistungen der Erwerb von Lizenzen, Abonnements, Zugängen oder sonstigen Rechten bei Drittanbietern erforderlich ist (z. B. Stockfotos, Stockmusik, Schriften/Fonts, Bildbearbeitungs-Software, KI-Tools, Social-Media-Werbebudgets, Druckerzeugnisse, Domain-Registrierungen, Hosting-Leistungen, Plug-ins oder sonstige digitale Inhalte), so sind diese ausschließlich vom Kunden auf dessen eigenen Namen und auf eigene Rechnung zu erwerben.

Der Kunde ist damit alleiniger Vertragspartner des jeweiligen Drittanbieters und alleiniger Inhaber der erworbenen Rechte und Lizenzen. Lumysono erwirbt keine derartigen Rechte oder Lizenzen stellvertretend für den Kunden und wird nicht Eigentümer der entsprechenden Inhalte oder Plattformzugänge.
 

Lumysono berät den Kunden auf Wunsch bei der Auswahl geeigneter Drittanbieter und Lizenzen, übernimmt jedoch keine Haftung für die Verfügbarkeit, Qualität oder rechtliche Eignung der vom Kunden erworbenen Drittleistungen.

Eine etwaige Haftung von Lumysono für Rechtsverletzungen, die aus der Nutzung nicht ordnungsgemäß lizenzierter Inhalte des Kunden entstehen, ist ausgeschlossen. Der Kunde stellt Lumysono von sämtlichen daraus resultierenden Ansprüchen Dritter frei.
 

§ 9 Leistungszeit, Abnahme, Korrekturen
 

9.1 Liefer- und Leistungszeiten ergeben sich aus den individuellen Vereinbarungen. Termine sind grundsätzlich unverbindliche Zieltermine, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
 

9.2 Die Agentur legt dem Kunden Entwürfe, Demos oder Zwischenstände zur Abnahme vor. Der Kunde ist verpflichtet, diese innerhalb einer angemessenen Frist (in der Regel 5–7 Werktage) zu prüfen und freizugeben oder unter Angabe konkreter Änderungswünsche abzulehnen.
 

9.3 Soweit nicht anders vereinbart, umfasst das Angebot eine bestimmte Anzahl von Korrekturschleifen. Weitere Änderungen oder zusätzliche Varianten gelten als Mehrleistungen und werden gesondert vergütet.
 

9.4 Verzögert sich die Leistungserbringung aufgrund von Umständen im Verantwortungsbereich des Kunden (z. B. verspätete Lieferung von Materialien, ausbleibende Freigaben), verschieben sich die vereinbarten Termine entsprechend; ein Verzug der Agentur ist in solchen Fällen ausgeschlossen.
 

§ 10 Haftung
 

10.1 Die Agentur haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung der Agentur oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
 

10.2 Im Übrigen haftet die Agentur nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); in diesen Fällen ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
 

10.3 Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und sonstige Folgeschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
 

10.4 Die Agentur haftet nicht für technische Störungen oder Änderungen von Drittplattformen (z. B. Social-Media-Plattformen, Hosting-Provider, Streamingdienste), die die Nutzung der Leistungen beeinträchtigen.
 

10.5 Der Betreiber eines Social-Media-Accounts (der Kunde) trägt grundsätzlich die Verantwortung für die Inhalte seines Accounts. Die Agentur haftet nicht für Rechtsverletzungen, die allein darauf beruhen, dass der Kunde Inhalte freigibt oder selbst veröffentlicht.
 

§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher
 

11.1 Sofern der Kunde Verbraucher ist, steht ihm im Fernabsatz grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Die Agentur informiert gesondert über:
 

  • das Bestehen oder Nichtbestehen eines Widerrufsrechts,

  • die Bedingungen, Fristen und das Verfahren für die Ausübung des Widerrufsrechts,

  • etwaige Ausnahmen (z. B. bei Beginn der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit Zustimmung des Verbrauchers).
     

11.2 Die konkrete Widerrufsbelehrung wird dem Verbraucher im Rahmen des Bestellprozesses zur Verfügung gestellt.
 

§ 11a Widerrufsbelehrung (für Verbraucher)
 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
 

Martin Stöhr – Lumysono c/o Autorenglück #91333 Albert-Einstein-Str. 47 02977 Hoyerswerda E-Mail: info@lumysono.de
Telefon: +49 160 3 80 12 66

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
 

Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen

Bei Verträgen über Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Lumysono die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

Besondere Hinweise für digitale Inhalte (z.B. fertige Audiodateien, Designdateien): Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (§ 356 Abs. 5 BGB), wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
 

Muster für Widerrufsformular:

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zu.

An: Martin Stöhr – Lumysono, c/o Autorenglück #91333, Albert-Einstein-Str. 47, 02977 Hoyerswerda / info@lumysono.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung folgender Dienstleistung:

Bestellt am: _______________ Name des/der Verbraucher(s): _______________ Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________ Datum: _______________






 

§ 12 Datenschutz
 

12.1 Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO. Details ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der Agentur, die auf dieser Website über den Menüpunkt „Datenschutz" jederzeit abrufbar ist.
 

12.2 Soweit die Agentur im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet (z. B. bei Social-Media-Kampagnen), kann der Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO erforderlich sein.
 

§ 13 Schlussbestimmungen
 

13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
 

13.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz der Agentur.

Für Verbraucher gilt, sofern sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder nach Vertragsabschluss ihren Wohnsitz ins Ausland verlegt haben, der Sitz der Agentur als Gerichtsstand. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsvorschriften.
 

13.3 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages einschließlich dieser AGB bedürfen der Textform, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht. Dies gilt auch für die Änderung dieses Textformerfordernisses.
 

13.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
 

§ 14 Höhere Gewalt
 

Lumysono haftet nicht für die Verzögerung oder Unmöglichkeit der Leistungserbringung, soweit diese auf Ereignissen beruht, die außerhalb des Einflussbereichs von Lumysono liegen (höhere Gewalt), insbesondere Naturkatastrophen, Pandemien, Stromausfälle, Serverausfälle bei Drittanbietern, behördliche Anordnungen oder Streiks. In solchen Fällen verlängern sich vereinbarte Lieferzeiten angemessen. Dauert das Hindernis länger als 6 Wochen, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen.






 

bottom of page